ข้อกำหนดและเงื่อนไข

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ และบริการทั้งหมดของ TNK55 ("แพลตฟอร์ม") รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล มวยไทย เกมสล็อต หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่จัดให้บนแพลตฟอร์มนี้

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม TNK55 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยการอ้างอิง

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อมีสิทธิ์ใช้งานบริการของ TNK55 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หุ้นส่วน หรือองค์กรใดๆ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีบน TNK55 ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุอันมีมูลความผิด
• ไม่ได้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
• ไม่ได้ใช้งานในนามของบุคคลอื่น หรือดำเนินการในลักษณะตัวแทน
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการประเภทนี้เป็นสิ่งผิดกฎหมาย

TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนหรืออายุจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกไม่สามารถแสดงเอกสารยืนยันได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

3.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดถูกริบคืน พร้อมกับการปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับบัตรประชาชน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ทั้งหมด ห้ามเปิดเผย แบ่งปัน หรือโอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้บุคคลอื่นในทุกกรณี

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า ผ่านแชทสดหรือ LINE Official ทันที TNK55 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

TNK55 อาจกำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดเงินถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย

การฝากเงินและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

TNK55 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri รวมถึง USDT และสกุลเงินดิจิทัลอื่นๆ

การฝากเงินทุกรายการต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเอง เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น หรือบัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ได้อยู่ในชื่อของท่าน TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนเงินฝากที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขนี้

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ TNK55 เท่านั้น ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลสมาชิกก่อนทำรายการทุกครั้ง คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายในระยะเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินเพื่อดำเนินการตรวจสอบ หากพบว่ามีพฤติกรรมที่ผิดปกติ หรืออยู่ระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน ในกรณีดังกล่าวทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

4.3 ค่าธรรมเนียมและข้อจำกัด

• TNK55 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงิน และอาจมีการเปลี่ยนแปลง
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการและต่อวันจะแสดงในหน้าถอนเงิน
• เงินในบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัญชีไม่ใช้งาน

กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม TNK55 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเล่นก่อนวางเดิมพัน

5.1 ความสมบูรณ์ของการเดิมพัน

การเดิมพันถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันเมื่อระบบได้รับการยืนยันและแสดงหมายเลขอ้างอิงแล้ว ผลการตัดสินที่แสดงโดยระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดง บนหน้าจอของสมาชิกกับระบบเซิร์ฟเวอร์ของ TNK55 ให้ยึดผลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

5.2 การยกเลิกการเดิมพัน

TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับแก้ หรือปฏิเสธการเดิมพันใดๆ ในกรณีต่อไปนี้:

• มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อความถูกต้องของการเดิมพัน
• อัตราต่อรองหรือข้อมูลเกมถูกแสดงผลอย่างผิดพลาดอันเนื่องจากความบกพร่องของระบบ
• มีการพบหลักฐานการฉ้อโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• เหตุการณ์ที่ถูกเดิมพันถูกยกเลิก เลื่อน หรือเปลี่ยนแปลงไปจากที่กำหนดอย่างมีนัยสำคัญ

5.3 การเดิมพันที่ไม่อนุญาต

ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีจุดประสงค์เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ หรือรับประกันผลกำไรโดยไม่คำนึงถึงความเสี่ยง เช่น การทำ Arbitrage Betting หรือการเดิมพันสวนทางบนบัญชีที่เกี่ยวข้องกัน TNK55 มีสิทธิ์ริบรางวัลและปิดบัญชีในกรณีดังกล่าว

โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดของ TNK55 มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่จะแจ้งให้ทราบ ณ เวลาที่เสนอโปรโมชั่นนั้นๆ ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับโปรโมชั่นและโบนัสทุกประเภทโดยทั่วไป

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชี ครัวเรือน หรือ IP Address
• TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับจากกิจกรรมฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกริบคืนทั้งหมด
• ห้ามรับโบนัสโดยใช้บัญชีหลายบัญชี หรือใช้ข้อมูลปลอม
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

TNK55 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และต้องไม่ส่งผลกระทบด้านลบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของสมาชิก

7.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

เราจัดให้มีเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง:

• การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินที่สามารถเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
• การจำกัดเวลาการเล่น: ตั้งเวลาแจ้งเตือนและจำกัดระยะเวลาการใช้งานต่อวัน
• การพัก ชั่วคราว (Cool-off): หยุดพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีเป็นระยะเวลาขั้นต่ำ 6 เดือนหรือถาวร

7.2 สัญญาณเตือนและการขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดสังเกตเห็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบด้านลบ เช่น การเล่นเพื่อตามเงินคืน การโกหกคนในครอบครัว หรือการใช้เงินที่จำเป็นในชีวิตมาเดิมพัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือทันที เราพร้อมแนะนำทรัพยากรและองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดได้ทุกเวลา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและเครื่องมือช่วยเหลือตนเอง กรุณาเยี่ยมชมหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้ขณะใช้บริการ TNK55 การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที พร้อมการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

1. การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
2. การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
3. การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การสมคบกับผู้เล่นคนอื่น พนักงานดีลเลอร์ หรือบุคคลภายในเพื่อได้เปรียบทางไม่ชอบ
5. การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ หมิ่นประมาท หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์ม
6. การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือเกม (Bug Exploitation) เพื่อรับผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
7. การขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น รวมถึงการรับซื้อบัญชีของผู้อื่น
8. การดำเนินกิจกรรมที่ก่อให้เกิดภาระต่อเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานของระบบ

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ ข้อความ รูปภาพ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม TNK55 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ TNK55 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย ส่งต่อ เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก TNK55 ก่อน

การจำกัดความรับผิด

TNK55 จัดให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความปลอดภัยของบริการ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต TNK55 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย หรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสาเหตุใดก็ตาม รวมถึง:

• การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคาร
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่อยู่ในการควบคุมของ TNK55
• การสูญเสียจากการพนันซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของการเดิมพัน

การยุติบัญชีและบริการ

11.1 การยุติโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้ทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากการปิดบัญชีอาจทำให้สิทธิ์ในโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขหมดไป

11.2 การยุติโดย TNK55

TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่นๆ ในกรณีดังกล่าว TNK55 อาจริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีได้

11.3 การยุติบริการ

TNK55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ ปรับเปลี่ยน หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน ได้ตลอดเวลาด้วยเหตุผลทางธุรกิจ กฎหมาย หรือทางเทคนิค โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีที่เป็นไปได้

การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

12.1 การติดต่อทีมงาน

หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ TNK55 สมาชิกสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: @tnk55official
• อีเมล: [email protected]

12.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ TNK55 จะต้องแจ้งให้ทีมงานทราบ ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นต้นเหตุของข้อพิพาท TNK55 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย