ความรับผิดชอบของเรา

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ

TNK55 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือควบคุมการเล่น แหล่งช่วยเหลือ 24 ชม.
20+
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

TNK55 ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและปฏิเสธการให้บริการทันที ทั้งนี้เพื่อปกป้องเยาวชนและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน

การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ผู้เล่นจำนวนมากในประเทศไทยให้ความสนใจ ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย หรือหวยออนไลน์ อย่างไรก็ตาม TNK55 ตระหนักดีว่าการเล่นพนันหากขาดการควบคุมอาจนำไปสู่ปัญหาที่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ในครอบครัว และสุขภาพจิตของผู้เล่นได้

ด้วยเหตุนี้ เราจึงมุ่งมั่นพัฒนานโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ที่ครอบคลุมและใช้งานได้จริง เพื่อให้สมาชิก TNK55 ทุกท่านสามารถควบคุมการเล่น กำหนดขอบเขตของตนเอง และเข้าถึงความช่วยเหลือได้โดยตรงหากต้องการ

เป้าหมายของเราคือการเป็นพื้นที่ความบันเทิงที่ปลอดภัย โปร่งใส และรับผิดชอบต่อสังคม ที่ซึ่งการเดิมพันยังคงเป็นเรื่องสนุกสนานอย่างแท้จริง ไม่ใช่ภาระที่หนักเกินรับมือ

แนวทางการเล่นที่ดีของ TNK55

กำหนดวงเงินด้วยตัวเอง

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองผ่านระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าการเดิมพันอยู่ในงบประมาณที่ตั้งใจไว้ล่วงหน้า

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้สมาชิกหยุดพักและไม่หมกมุ่นกับการเดิมพันนานเกินไป

การระงับบัญชีชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลใดๆ

การยกเว้นตนเอง

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนมีพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สมาชิกรู้เท่าทันพฤติกรรมของตนเองและปรับเปลี่ยนได้ตรงจุด

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีมงาน TNK55 พร้อมให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านแชทสดและ LINE

รู้จักสัญญาณอันตราย
ก่อนสายเกินไป

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างแนบเนียนและค่อยๆ ทวีความรุนแรงขึ้น TNK55 อยากให้สมาชิกทุกท่านรู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อรับมือได้ทันท่วงที ทั้งในตัวเองและคนรอบข้าง

สำคัญ: หากท่านตอบ "ใช่" กับสัญญาณเหล่านี้มากกว่า 2 ข้อ เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมงานของเราหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด

ใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาพนัน
รู้สึกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
พยายามหยุดเล่นแต่ไม่สามารถควบคุมตัวเองได้
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะพนัน
พนันเพื่อหนีปัญหาชีวิตหรือบรรเทาความเครียด
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียกลับคืน
มีความคิดทางลบหรือสิ้นหวังเพราะการพนัน

แบบทดสอบตรวจสอบตัวเอง

ลองตรวจสอบพฤติกรรมการพนันของตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา การรู้เท่าทันตัวเองคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

1
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้จริงๆ หรือไม่?
2
ท่านเคยกลับไปพนันซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียกลับคืนมาหรือเปล่า?
3
ท่านรู้สึกว่าต้องซ่อนเรื่องการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทหรือไม่?
4
การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านบ้างหรือเปล่า?
5
ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือวิตกกังวลเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
6
ท่านเคยใช้เงินที่ควรใช้จ่ายในสิ่งจำเป็น เช่น ค่าครองชีพ ค่าการศึกษา มาพนันแทนหรือไม่?
7
ท่านรู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกเมื่อรู้สึกเครียด เหงา หรือมีปัญหาชีวิตหรือเปล่า?

ผลการประเมิน: หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามข้างต้นตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบต่อชีวิตของท่าน เราขอแนะนำให้ท่านพูดคุยกับทีมงาน TNK55 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

เครื่องมือควบคุมการเล่น

TNK55 พัฒนาชุดเครื่องมือที่สมาชิกสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ด้วยตัวเองเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

วงเงินฝากรายวัน

กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดในแต่ละวันที่ท่านรู้สึกสบายใจ ระบบจะบล็อกการฝากเกินวงเงินโดยอัตโนมัติจนถึงวันถัดไป

วงเงินฝากรายสัปดาห์

ตั้งเพดานการฝากเงินสำหรับหนึ่งสัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมงบระยะยาวอย่างมีวินัย

ระงับบัญชีชั่วคราว

พักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 180 วัน บัญชีจะถูกล็อคและไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

ยกเว้นตนเองถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวรเมื่อรู้ว่าตนมีปัญหาการพนัน การยกเว้นตนเองถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้และมีผลทันที

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือ

1
ติดต่อทีมบริการลูกค้า

แจ้งความต้องการผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือ LINE @tnk55official ได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

2
ระบุประเภทและระยะเวลา

บอกว่าต้องการใช้เครื่องมือใด เช่น ตั้งวงเงินรายวัน หรือระงับบัญชีชั่วคราว พร้อมระบุรายละเอียด

3
ยืนยันตัวตน

เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัย ก่อนดำเนินการตามคำขอ

4
เครื่องมือมีผลทันที

การตั้งค่าทุกประเภทจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังได้รับการยืนยัน ไม่มีการหน่วงเวลา

สถิติการใช้เครื่องมือ

24ชม.
ระงับบัญชีขั้นต่ำ
180วัน
ระงับบัญชีสูงสุด
24/7
ทีมสนับสนุน
20+
อายุขั้นต่ำ

ข ้อมูลสำคัญ: การตั้งค่าการควบคุมการเล่นทั้งหมดจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดระยะเวลาที่กำหนด เพื่อปกป้องสมาชิกอย่างแท้จริง

หลักปฏิบัติการพนัน
อย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่การจำกัดวงเงิน แต่คือกรอบความคิดที่ทำให้ประสบการณ์การเล่นของท่าน สนุกสนานและยั่งยืนในระยะยาว TNK55 ขอแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีดังต่อไปนี้

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้
ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด แล้วหยุดเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร
มองว่าเงินที่ใช้พนันคือค่าบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังคอนเสิร์ต หรือกิจกรรมบันเทิงอื่นๆ ที่ใช้เงินโดยไม่คาดหวังผลตอบแทนกลับคืน
หยุดพักเป็นประจำ ไม่เล่นต่อเนื่องนานเกินไป ลุกออกจากหน้าจอทุก 1-2 ชั่วโมง ดื่มน้ำ ออกกำลังกาย หรือพูดคุยกับคนรอบข้างเพื่อรีเฟรชสมอง
ห้ามพนันเมื่ออยู่ในอารมณ์แปรปรวน ความเครียด โกรธ เศร้า หรือดีใจมากเกินไป ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจ ควรรอจนจิตใจสงบก่อนเล่นเสมอ
ไม่พนันเพื่อตามหาเงินที่เสียไป ความคิดที่ว่า "เล่นอีกหน่อยแล้วจะได้คืน" เป็นกับดักที่อันตรายที่สุดในโลกการพนัน จงรับรู้และปล่อยวาง
รักษาสมดุลระหว่างการพนันกับชีวิตประจำวัน ครอบครัว งาน สุขภาพ และกิจกรรมทางสังคมต้องมาก่อนเสมอ การพนันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด

ปกป้องผู้เยาว์จาก
การพนันออนไลน์

TNK55 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา มาตรการป้องกันที่เราใช้มีดังนี้

  • การยืนยันอายุเมื่อสมัครสมาชิกและการตรวจสอบเอกสารประจำตัว
  • การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกแจ้งอายุไม่ตรงกับความเป็นจริง
  • แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
  • ไม่แสดงโฆษณาหรือเนื้อหาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเยาวชนในทุกช่องทาง
20+
อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

นี่คือข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น หากท่านรู้จักบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีที่ใช้บริการ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

ห้ามเด็กและเยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปี

แหล่งช่วยเหลือและคำปรึกษา

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและก้าวแรกนั้นต้องใจกล้า แต่มันคุ้มค่าเสมอ

แชทสดกับ TNK55

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน หากต้องการเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ เราพร้อมดูแลท่านเสมอ

ให้บริการ 24 ชั่วโมง

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขของไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่มีความเครียด ซึมเศร้า หรือต้องการคำปรึกษาด้านจิตใจจากผู้เชี่ยวชาญ

สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323

ศูนย์บำบัดใกล้บ้าน

โรงพยาบาลของรัฐและเอกชนทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และหาดใหญ่ มีแผนกจิตเวชที่รองรับการบำบัดพฤติกรรมการพนันและการเสพติดอื่นๆ

ทั่วประเทศไทย

ข้อความจาก TNK55: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือความกล้าหาญ เราภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนให้สมาชิกของเราดูแลตัวเองได้อย่างมีสุขภาพที่ดี ทั้งทางกายและทางใจ หากท่านต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงาน TNK55 พร้อมอยู่เสมอ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ TNK55 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับบริการของ TNK55 เราแนะนำให้อ่านเอกสารประกอบต่อไปนี้ควบคู่กัน